out 24, 2022 | Logística
3 dicas preciosas para encontrar o melhor parceiro logístico
De acordo com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), existem mais de 700 mil transportadoras registradas em todo o país.
Dentre tantas opções no mercado, você pode estar se perguntando: “O que fazer e como encontrar o melhor parceiro logístico?”
É importante lembrar que são vários os critérios a serem analisados, desde a performance, até a experiência e geolocalização.
Mas todos esses pontos devem ter em apenas uma transportadora? E se uma delas oferecer um bom serviço, mas peca um pouco no atendimento? Ainda vale a pena?
Não se preocupe. Leia esse artigo especial da Viena Log e descubra de uma vez por todas 3 dicas preciosas para encontrar o melhor parceiro logístico.
Alta performance
Quando estamos falando de alta performance, todos os principais pontos relacionados ao mundo da logística precisam ser analisados.
Principalmente em relação à infraestrutura, assim como a qualidade da frota de veículos que a transportadora tem, e o nível dos profissionais envolvidos.
E principalmente, os anos de experiência no mercado. Uma empresa que tem mais de 20 anos de atuação, por exemplo, mostra que está bastante estável.
Além disso, não há quem esteja tanto tempo assim em atividade, e não esteja procurando evoluir processos e reinventar maneiras de trabalhar.
Porém, é importante ressaltar que apenas isso não basta. Aliás, pesquisas indicam que grande parte dos consumidores prezam por um atendimento personalizado.
Atendimento personalizado
Segundo um relatório publicado pela Hibou Pesquisas e Insights, 94% dos brasileiros afirmam que um bom atendimento é essencial.
Além disso, a pesquisa ainda relata que o índice de fidelização de clientes acontece quando existe uma relação mais humana com o consumidor final.
Esses são apenas alguns dos motivos que levam a Viena Log a ter um atendimento personalizado. Cada cliente é visto de maneira única, e possui uma necessidade única.
Vale lembrar também que a expertise do atendente também conta muito. Aliás, é ele quem vai tirar todas as dúvidas e esclarecer as principais questões sobre o produto.
Toda essa situação gera confiança. E nada melhor do que ter alguém para confiar, principalmente em um mercado com milhares de opções diferentes.
Credibilidade
Este critério nada mais é que a junção dos outros dois primeiros tópicos, e uma empresa com credibilidade é extremamente confiável, justamente pela autoridade que possui.
Vivemos em uma era digital e, assim, é possível observar as avaliações no Google Meu Negócio, além dos comentários nas redes sociais por parte dos usuários e consumidores.
Portanto, se você deseja encontrar um grande parceiro logístico, saiba que você acabou de encontrar!
A Viena Log tem todos os critérios necessários para garantir o melhor serviço possível. Aliás, são mais de 20 anos de experiência no ramo logístico.
Gostou do conteúdo? Ainda tem alguma dúvida sobre o assunto? Fique à vontade para nos chamar no WhatsApp. Lá, nós podemos te esclarecer mais detalhes sobre logística no geral.
Ou se preferir, clique aqui e acesse nosso blog. Este é um espaço em que contamos tudo sobre o universo dos transportes rodoviários e aéreos. Não deixe de conferir!
set 26, 2022 | Logística
Datas comemorativas: 3 motivos para preparar sua logística
Independentemente do segmento de mercado, épocas festivas impulsionam vendas, seja através do e-commerce ou até mesmo de lojas físicas.
De acordo com um levantamento feito pela Webshoppers, as datas comemorativas foram responsáveis por cerca de 34% do faturamento do comércio eletrônico em 2020.
Logo, é extremamente importante se preparar com antecedência, já que outro período importante está para chegar: Dia das Crianças, que acontece no dia 12 de outubro.
Para isso, é necessário contar com uma equipe de qualidade que ofereça boas estratégias de logística promocional e que tenha experiência na área.
Leia esse artigo da Viena Log e conheça os 3 maiores motivos pelos quais é importante preparar sua logística em datas comemorativas.
1) Alta demanda
Apesar do pico da pandemia de Covid-19 no primeiro semestre de 2021, os maiores índices de vendas do ano aconteceram em épocas comemorativas.
Com a retomada da economia, a expectativa é que os consumidores estejam ainda mais estimulados a celebrar as datas festivas. Prova disso é o que aconteceu com o Dia das Mães.
Segundo um infográfico divulgado pela Globo, 71% dos entrevistados tinham a intenção de celebrar a data em 2022, enquanto em 2020 esse número era 60%.
A previsão também é válida para o Dia dos Pais, período que está entre as cinco datas festivas que mais movimentam o comércio e o varejo.
Justamente por conta disso, é mais do que necessário possuir uma equipe com estratégias de logística promocional para suprir a alta demanda que está por vir.
2) Gerar satisfação aos clientes
O aumento da procura por parte dos consumidores pode ser extremamente determinante para o seu negócio, seja para o bem ou para o mal.
Ninguém gosta de atrasos ou serviços feitos às pressas, não é mesmo? Por isso, a logística promocional precisa entrar em ação para cuidar de todo o planejamento.
Além disso, um time bem preparado nesse aspecto sabe como evitar imprevistos, e se porventura acontecer, existe todo um plano de gerenciamento de crise.
Assim, a logística promocional não pode gerar outro resultado a não ser o sucesso! Ter preparo e serviço de qualidade são os principais pontos para gerar satisfação.
Se você ainda tem dúvidas sobre quais são os processos e etapas da logística promocional, clique aqui e conheça todos os detalhes.
3) Consolidação da marca
Caminhar de acordo com as novas tendências do mercado é sinônimo de estar atualizado. Com as datas comemorativas acontece da mesma forma.
Além da oportunidade de impulsionar as vendas, períodos sazonais são grandes oportunidades para consolidar determinada marca no mercado.
Portanto, a logística promocional funciona como uma grande ferramenta para aumentar a cartela de clientes e ser referência, não apenas em datas festivas, mas durante todo o ano.
Para isso, conte sempre com a Viena Log. São mais de 20 anos de experiência e grande expertise em logística promocional.
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set 5, 2022 | Logística
Como a Viena Log trabalha em função da sustentabilidade do planeta?
Antes de conhecer como a Viena Log trabalha em função da sustentabilidade do planeta, é preciso entender o que significa esse termo.
Sustentabilidade é o conjunto de técnicas e estratégias que procuram preservar os recursos naturais do meio ambiente. No meio logístico isso também é possível.
Vale lembrar que a logística sustentável é extremamente relevante, justamente porque o crescimento econômico e social podem vir acompanhados da preservação ambiental.
Mas afinal, como a sustentabilidade é aplicada? Existe algum tipo de custo a mais nessa operação? Como precisam ficar as dependências físicas do local?
A partir de agora, vamos te contar tudo! Leia esse artigo até o final e conheça como a Viena Log trabalha em função da sustentabilidade do planeta.
Descaracterização de materiais
Este processo tem o objetivo de descartar materiais usados nas operações logísticas, sempre de maneira consciente, para que possam ficar disponíveis para reciclagem futura.
Esta não é uma medida simples e, portanto, é importante ter uma gestão responsável e de qualidade, para que tudo funcione dentro dos conformes.
Engana-se quem pensa que este processo é rápido. Muito pelo contrário, já que os materiais são picotados, prensados e, somente depois, são descaracterizados por completo
Vale lembrar que a Viena Log também opera com soluções dentro da logística promocional, que consiste em desconstruir materiais usados, com o devido cuidado e laudo técnico.
Todas essas técnicas só geram grandes resultados porque existem ainda outras ações nesse sentido, assim como as instalações internas, que são compostas por materiais sustentáveis.
Uso de telhas translúcidas
Sim! A Viena Log adotou nos últimos anos o uso de telhas translúcidas, já que este equipamento permite a entrada de até 70% da iluminação externa para o interior do galpão.
Dessa forma, a economia de energia elétrica é gigantesca, principalmente porque o Brasil é dono da segunda conta de luz mais cara do mundo.
Esta é uma medida extremamente válida, já que o momento atual do país é conturbado e 2021 foi um dos períodos com maiores crises energéticas.
Nesse contexto, nota-se que o uso de telhas translúcidas não é uma tendência exclusiva no meio logístico, mas também no setor comercial no geral.
Com isso, os custos que são economizados com energia elétrica, agora passam a otimizar outros processos na transportadora, como equipamentos essenciais.
Exclusividade de empilhadeiras elétricas
Ao longo dos anos, o uso exclusivo de empilhadeiras elétricas passou a ser tendência, justamente por ser uma medida importante para economia de custos e sustentabilidade.
Isso acontece porque as empilhadeiras a combustão exigem óleos no motor, na transmissão e no diferencial.
Além disso, manutenções precisam ser feitas entre 500 e 1000 horas de trabalho, trazendo mais um custo para a transportadora.
Agora que você já conhece como funciona a logística sustentável da Viena Log, conheça como acontece a logística promocional em nossas operações.
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ago 24, 2022 | Logística
Quais os maiores desafios logísticos em época de copa?
O maior evento futebolístico do mundo está chegando. Junto com os jogos, existe toda uma movimentação cultural e econômica que acontece em todos os lugares do mundo.
Ter um bom plano logístico neste momento é essencial, mas para colocá-lo em prática é necessário agir com meses de antecedência.
Com isso em mente, a Viena Log já possui diversas estratégias bem estruturadas para contornar os problemas logísticos que a copa pode gerar.
Afinal, por quais mecanismos é possível entender a necessidade do mercado? A entrega e coleta de cargas é suficiente para um serviço logístico?
Leia esse artigo especial da Viena Log e descubra quais os maiores desafios logísticos que uma copa oferece, não apenas para o país sede, mas para todo o mundo.
Identificar a demanda do momento
Eventos de grandes proporções geram diversas necessidades para o mercado. Assim, cabe à organização logística entender, de fato, qual é o serviço ou produto que mais está em voga.
É justamente nesse momento que grandes empresas, comércio e varejo precisam adotar estratégias de marketing para compreender a vontade do cliente.
Segundo um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes e Lojistas (CNDL), os brasileiros injetaram bilhões de reais na economia durante a copa em 2018.
Os itens com maior índice de venda foram variados, desde televisores, caixas de cervejas e artigos diversos com verde e amarelo.
Assim, é possível utilizar pesquisas e índices de projeções a favor do seu negócio. Investir em decoração com as cores do Brasil pode ser uma boa opção, por exemplo.
Mapeamento estratégico
Ter um bom plano logístico vai além da coleta e entrega de materiais. É necessário realizar um mapeamento estratégico de como fornecer os produtos no local certo e na hora certa.
Com isso, a tecnologia de hoje vem sendo um grande aliado. Seja para uma análise dos produtos que estão estocados ou em relação às projeções de vendas.
Assim, deve-se fazer o uso da logística promocional, que se baseia em uma série de técnicas e estratégias da logística fundamentadas em princípios do marketing.
Qual a melhor forma de expor um produto? Qual é o público-alvo da ação promocional? Quais medidas são necessárias para aumentar as vendas. A logística promocional responde!
Clique aqui para conhecer mais sobre esse serviço que está em crescimento no Brasil, e que pode ajudar muito o seu negócio a se destacar na copa.
Traçar rotas inteligentes
Para possuir um bom deslocamento de cargas, é preciso bastante estratégia, não apenas para localizar os pontos de maior demanda, mas para saber contornar áreas transitadas.
Evitar centros urbanos é uma boa alternativa, já que regiões metropolitanas costumam lotar com torcedores e festeiros em bares e ruas, assim como aconteceu em 2018.
Por conta disso, a Viena Log já está com tudo planejado para a Copa do Mundo deste ano. Transportar sua carga com segurança e eficácia é o nosso maior compromisso.
Não perca tempo! Entre em contato com nosso time e faça já um orçamento logístico. O planejamento que você precisa está aqui, seja em época de Copa do Mundo ou não.
Gostou de conhecer quais são os desafios logísticos em época de copa? A Viena Log tem esses e outros conteúdos disponíveis para leitura no blog oficial. Clique aqui e confira!
ago 8, 2022 | Logística
Saiba como a Viena Log está se preparando para a copa
Grandes eventos acontecem com regularidade e em todas as ocasiões ocorre bastante movimentação econômica. Portanto, sempre é necessário estar preparado.
Essa lógica não muda quando o assunto são eventos esportivos, principalmente em relação à copa, principal competição futebolística que acontece em novembro deste ano.
Segundo a Fundação de Estudos e Pesquisas Econômicas (Fipe), a copa em 2014 injetou cerca de R$ 142 bilhões na economia do Brasil.
Ainda que a edição deste ano ocorra no Catar, a expectativa segue alta, justamente pela movimentação comercial que somente um evento com proporção global pode gerar.
Leia esse artigo até o final e entenda quais são as medidas que a Viena Log já está tomando para atender essa demanda logística da copa.
Lições da pandemia
A chegada da pandemia de Covid-19 foi um agravante global e trouxe uma nova dinâmica em todos os setores da economia, inclusive na logística.
Com os picos de crise sanitária, os departamentos presenciais se tornaram verdadeiros estoques avançados, uma vez que se fez necessário atender a demanda do e-commerce.
A partir disso, criou-se uma nova dinâmica no setor logístico que passou a ser tendência, não apenas durante a crise, mas também após a flexibilização das medidas restritivas.
Com isso, o universo da logística desenvolveu medidas e processos inovadores que serão extremamente úteis durante a realização da copa.
Ter resiliência e se adaptar às novas mudanças é apenas uma das características da Viena Log. Clique aqui e leia mais sobre.
Mudança é sinônimo de evolução
É importante ter em mente que as mudanças que ocorrem no mundo precisam ser acompanhadas de pensamento crítico e flexível.
Grandes empresas e bons gestores adotam essas técnicas em circunstâncias adversas com o objetivo de se destacar e estar à frente da concorrência.
Na Viena Log acontece dessa forma! Mais de 20 anos de experiência no mercado de transporte de cargas é reflexo de muita resiliência, planejamento e organização.
A partir dessa evolução contínua, a Viena Log estará mais do que pronta para oferecer o melhor serviço logístico durante a realização da maior competição futebolística do mundo.
Aliás, um trabalho com excelência não é feito apenas com análise de problemas do presente, mas também com análise das principais causas passadas e que precisam de correção.
Análise de causa
No mundo corporativo, é necessário traçar metas e estratégias voltados à análise de causa, justamente para não cometer erros e praticar uma melhor performance.
Em outras edições de copa, especialmente 2014, os centros urbanos tiveram bastante engarrafamento e, portanto, necessitaram de um maior abastecimento comercial.
Com isso, a Viena Log passou a mapear pontos estratégicos para atuar diretamente em cada um deles e organizar a logística, arrecadando mais lucro onde há maior procura.
Em época de copa, diversas outras problemáticas como essa ocorrem com frequência e somente uma transportadora experiente pode resolver.
Para esse ano, o planejamento já está a todo vapor. Conte sempre com a Viena Log para um melhor preparo do seu negócio, seja ele comercial ou varejista.
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jul 26, 2022 | Logística
Como funciona a logística de abastecimento na copa?
Engane-se quem pensa que um grande evento esportivo, como a copa, se resume aos jogos dentro do campo.
Muito pelo contrário, diversos outros processos são importantes durante a realização da competição, como o funcionamento da logística de abastecimento de produtos e serviços.
Para entender como acontece esse fenômeno, é importante realizar uma análise a fim de identificar as razões por trás da demanda do mercado.
Aliás, como a logística pode ser aplicada nessa circunstância? Um planejamento a longo prazo é a melhor opção? Qual tipo de transportadora pode ajudar nesse sentido?
As respostas para essas perguntas você encontra aqui. Leia esse artigo da Viena Log e descubra como funciona a logística de abastecimento na copa.
Local de abastecimento
Antes de colocar em prática os processos logísticos, é importante encontrar quais são os locais que possuem potencial para gerar maior procura por serviços e produtos.
De acordo com o portal R7, mais de 18 mil pessoas se reuniram no Vale do Anhangabaú na última copa em junho de 2018.
Tendo isso em mente, é possível mapear locais semelhantes que também têm grande concentração de pessoas, como bares, parques e centros urbanos.
Portanto, é necessário planejar e direcionar os serviços para estes pontos que geram maior demanda. Este já é um ponto relevante para estar à frente da concorrência.
Vale lembrar que outras estratégias também são válidas nestas circunstâncias, assim como o trade marketing, por exemplo. Clique aqui e conheça mais sobre.
Formas de abastecimento
Dentro do processo de abastecimento, existe uma etapa na qual consiste em identificar qual será o produto que ficará em maior evidência.
De acordo com o 30° relatório da Webshoppers, grande parte das vendas do comércio brasileiro em 2014 se tratou de produtos com algum tipo de apelo à copa.
Além disso, nessa época o e-commerce já vinha ganhando um grande espaço em comparação com os locais físicos.
Assim, é importante abastecer a estrutura comercial (física ou digital) com produtos especiais que remetem ao evento, seja com novas embalagens ou enfeites.
Copa é sinônimo de festa e alegria. Quanto mais um determinado local estiver nesta mesma energia, mais serão as chances de sucesso e atração de clientes.
Processo operacional
Feita a análise de como será feita a distribuição de produtos, é importante contar com a ajuda de uma grande transportadora para se tornar referência nesse momento.
É nesse momento que a Viena Log entra em ação! Aliás, é a partir do auxílio das frotas de caminhões que todo o processo operacional vai acontecer.
Além disso, estratégias de logística promocional e trade marketing são ótimas ferramentas que costumam fazer parte durante uma campanha em época sazonal.
Se você quer que o seu negócio esteja pronto para vender muito na copa, não perca tempo e fale com nosso time. Temos a estrutura e a técnica que você precisa!
O que achou do conteúdo? Você pode encontrar em nosso blog esses e outros artigos sobre o campo da logística em época de copa. Acesse agora e confira!
